וברגע שאדם משתייך לארגון כלשהו, יש לכם כתובת לפנות ולהתלונן על שירות לא טוב ולא מקצועי שקיבלתם. זה נכון לגבי רופאים ואחיות טיפת חלב, מורים, וגם אנשי מקצוע העוסקים בהנקה. מניסיון עם מערכת הבריאות, אני יודעת שתלונות הביאו להשתלמויות, ללמידה - ובסופו של דבר שיפרו את הידע המקצועי והגישה של אנשים מסוימים. לפעמים יש במערכת אנשים שעברו את ההכשרה לפני שנים, ומסתמכים על ידע לא מדויק. אז ניתן לפנות לארגון יועצות ההנקה המוסמכות הבינלאומי, למרכז הישראלי לחינוך ללידה, ללה לצ'ה או לכל גוף אחר שהסמיך את מי שלא הייתם מרוצות משירותיו, ואני בטוחה שהתלונה תיבדק ויוסקו מסקנות. בתור מישהי שעובדת בתחום אחר, אני תמיד שמחה לקבל מהלקוחות שלי פידבק, ממה היו מרוצים וממה לא - העבודה שלי השתפרה מאוד במשך השנים, גם כתוצאה מהפידבק הזה. שנהיה כולנו בריאים!
|
תוכן התגובה:
|